保修政策

     
保修期的開始日期由收到產品當天為準。請客戶保留收據正本，並確保清晰的機身號碼留在產品上才可享有保修服務。客戶或需要保留保修證，視乎產品品牌及類別而定。
視乎產品品牌及類別而定，客戶或須在指定限期內郵遞已填寫的保修證或在品牌官方網站登記資料，保修服務期才會正式生效。保修服務期以內的日子更換零件或依然需要收費，視乎產品品牌及類別而定。不過，客戶應注意在購物保障期後才登記保修，否則會影響更換產品事宜。
產品屬於手機預付卡/儲存卡/電池/墨水/碳粉/其他消耗性產品、市場價格波動、非產品功能故障、非產品品質問題、已登記保修的產品、已登記的軟件產品、沒有品牌官方授權的維修、意外、疏忽、使用不當、液體性侵害損壞、不當使用軟體、使用盜版軟體以致產品不能正常運作等等，恕不接受以上情況的更換產品要求。所有產品都不設退貨並退款。
不論保修服務期以內或保修服務期以外的日子，如客戶需要維修人員上門檢查產品或者運送產品來往維修中心，這些要求可能需要額外費用，費用金額視乎產品品牌及類別而定。